Fizetés és szállítás
Hogyan vásároljak?
Vásároljon online gyorsan és biztonságosan. Csak néhány egyszerű lépést kell tennie.
Keresse meg a kívánt terméket!
Kereshet egy termékre közvetlenül a speciális keresési mezőben, vagy közvetlenül a webhely tetején megjelenő menüből navigálva a termékkategóriákba.
A “Kosárba” gombra kattintva tegye a kívánt termékeket a kosárba.
Több terméket is felvehet a kosárba, különböző kategóriákból.
Ellenőrizze megrendelését!
Az egyes termékek hozzáadása után a rendszer automatikusan a kosárba irányítja, ahol áttekintheti a kiválasztott termékek listáját, frissítheti a mennyiséget és a füstelvezetést, vagy visszavonhatja a kiválasztott termékek egyikét vagy mindegyikét.
Számlázási adatok
Miután hozzáadta a kívánt termékeket a kosárhoz, ki kell választania a számlázási adatokat, a fizetési módokat (Készpénz, Online kártya, Banki átutalás).
Ne felejtse el elolvasni a feltételeket, és a megrendelés elküldése előtt jelölje be a “Megrendelés elküldésével elfogadom a feltételeket” jelölőnégyzetet.
A megrendelés elküldésének utolsó lépése a “Megrendelés küldése” gomb. Nem sokkal a gomb megnyomása után kap egy e-mailt, amely megerősíti a megrendelés regisztrációját.
A fizetés módja
Ha az “Online bankkártyával” fizetési módot választotta, akkor a fizetési processzor biztonságos oldalán ki kell töltenie egy űrlapot a kártyájáról.
A Visa és MasterCard logóval (Visa / Visa Electron és MasterCard / Maestro) kiállított hitel- / betéti kártyákkal történő fizetéseket a szervezetek által kifejlesztett „3-D Secure” rendszeren keresztül hajtják végre, amelyek ugyanolyan szintű biztonságot nyújtanak az online tranzakciókhoz, mint – az ATM-nél vagy a fizikai környezetben, a kereskedőnél.
– A „3-D Secure” elsősorban azt biztosítja, hogy a kártyájához kapcsolódó információk ne kerüljenek továbbításra vagy tárolásra bármikor a bolti kiszolgálókon vagy a fizetés feldolgozó szervereken, ezeket az adatokat közvetlenül a Visa rendszerbe és a MasterCardba vezessék be.
Hogyan fizetek?
Az általunk elfogadott fizetési módok a következők:
- Fizetés banki átutalással. A fizetés lejben történik, teljes egészében a számla vagy az általunk kibocsátott proforma számla alapján. A megrendelt termékek kiszállítása a fizetés visszaigazolása után történik. A befizetések az alább felsorolt bankszámlákra történhetnek:
Lejes kont: RO15OTPV260001503898RO01,
Euros kont: RO69OTPV260001503898EU01
az OTP Székelykeresztúron nyitva. - Készpénzben történő fizetés: A készpénzben történő fizetés lejben történik, teljes egészében a megrendelt termékek átvételének időpontjában, a futárnál vagy a székhelyünkön.
- Bankkártyás fizetés: A bankkártyával történő online fizetés teljes biztonságban, a helyszínen kitöltve a rendszer által megkövetelt adatokat. A műveletért nem számítanak fel jutalékot. Az SC ELECTRO-PONT GROUP SRL nem kér és nem tárol adatokat a kártyájáról.
- Online bankkártyával a EuPlatesc-en keresztül (Visa / Visa Electron / MasterCard / Maestro).
Ha az “Online bankkártyával” fizetési módot választotta, akkor a fizetési feldolgozó biztonságos oldalán ki kell töltenie egy űrlapot a kártya adataival. A Visa és MasterCard logóval (Visa / Visa Electron és MasterCard / Maestro) kiállított hitel- / betéti kártyákkal történő fizetések a szervezetek által kifejlesztett „3-D Secure” rendszeren keresztül történnek, amelyek ugyanolyan szintű biztonságot nyújtanak az online tranzakciókhoz, mint az offline tranzakcióknál, ATM vagy a fizikai környezetben, a kereskedőnél. A „3-D Secure” mindenekelőtt biztosítja, hogy a kártyájához kapcsolódó információk ne kerüljenek továbbításra vagy tárolásra az áruház szerverein vagy a fizetési processzor szerverein, ezeket az adatokat közvetlenül a Visa rendszerbe és a MasterCard-ba vezessék be.
Szállítási feltételek
A Vevő által megrendelt és visszaigazolt termékek kiszállítását a Vevő a megrendelésben meghatározott címre szállítja, partner futárszolgálaton vagy saját autóján keresztül.
A megrendelt termék (ek) a megrendelés visszaigazolása után belépnek a szállítási folyamatba.
A megrendeléseket Románia teljes területén fogadjuk el.
Az Eladó elektronikus úton igazolja a megrendelés átvételét, majd telefonon keresi meg a Vevőt a beérkezett megrendelés megerősítése és a vételi szándék kifejezett megállapodásának megszerzése érdekében.
A Vevő által leadott megrendelés visszaigazolását követi a szállításhoz szükséges becsült idő közlése, az ebben az időben bekövetkező bármilyen változásról a Vevőt tájékoztatni kell.
Az Eladó és partnerei által feltételezett maximális szállítási idő 10 nap. Az Eladó nem vállalja a megrendelt termékkel kapcsolatos kockázatokat annak futárszolgálatba történő átadásának pillanatától, vagy a saját telephelyének valamelyikébe történő szállítás esetén a Vevőnek vagy képviselőjének.
A termékeket a gyári ép csomagolásban szállítjuk, amelyet a biztonságos szállításhoz alkalmas csomagolás véd.
Az eladó minden óvintézkedést megtesz a szállított termék csomagolással történő védelme érdekében, de nem tehető felelőssé a károkért, amelyeket a csomag szállításkor történő helytelen kezelése okozott.
A termékeket a Vevő átveszi a futárszolgálat képviselőjétől vagy az értékesítési képviselőtől.
A megrendelt termékek kiszállítása FAN COURIER-rel, vagy PAll-EX CURIER-rel, vagy a cég saját autójával történik.
A megrendeléseket 5 napon belül feldolgozzuk és kiszállítjuk, ha a megrendelt termékek raktáron vannak.
A szállítás ideje a futárcégtől függ, de általában nem haladja meg a 48 órát.
VISSZATÉRÉS SZOLGÁLTATÁS
Feltéve, hogy:
A termékeket a vásárlástól számított 14 naptári napon belül visszaküldik;
A pénzügyi dokumentumot (számla / pénzügyi nyugta) eredetileg mutatják be, igazolva a szóban forgó termékek (és a kísérő dokumentumok) vásárlását;
A termékeket eredeti csomagolásban (abban a csomagolásban, amelyben megvásárolták) kell visszaküldeni, az összes tartozékot és a címkét sértetlenül (felhasználás, sérülés, ütés nélkül);
A termékek nem tartoznak azon termékek kategóriájába, amelyeket jellegüknél fogva nem lehet visszaküldeni (pl. Csempe kályhák a nagy súlyuk miatt), hacsak még mindig nincsenek kibontva
A használt termékek, illetve azok engedély nélküli beavatkozása, a kopás vagy használat jeleit, karcolódást, aprítást, ütést, mechanikai / elektromos sokkot, a tartozék nélküli termékek visszaküldését nem fogadjuk el.
A VISSZATÉRÍTŐ SZOLGÁLTATÁS VISSZATÉRÍTÉSE A KÖVETKEZŐKÉNT TÖRTÉNHET:
– Készpénz, az üzletben készpénzben fizetett összegekért;
Megjegyzés: Vállalati ügyfelek esetében szükséges az összeg készpénzben történő visszatérítéséről szóló nyugtát kiállítani (a 2634/2015. Számú OMFP szerint), ellenkező esetben az összeget a bankon keresztül térítik vissza;
– banki átutalással, banki (O.P.) fizetések esetén, ideértve a bankkártyával fizetett fizetéseket is
– A tranzakció törlésének / visszavonásának kérelmének elküldésével a bankhoz, ha a fizetés bankkártyával történt (ha a termékeket ugyanazon a napon adják vissza, vagy ha minden esetben részletfizetéssel vásárolták a termékeket – hitelkártyával).
Az ajándékutalványokkal vásárolt termékek esetében a visszatérítés csak új termék vásárlása esetén fogadható el, amelynek értéke nagyobb vagy egyenlő a visszaküldött termék értékével.
