Fizetés és szállítás

A vásárlási folyamat könnyebb megértése és átláthatóbbá tétele érdekében egyszerűsítettük és strukturáltuk a tájékoztatást:

Hogyan vásároljon egyszerűen és biztonságosan?

1. A termék megtalálása
   Használja a keresőmezőt a kívánt termék gyors megtalálásához vagy böngésszen a termékkategóriák között.
2. Kosárba helyezés
   Miután megtalálta és kiválasztotta a kívánt terméket, kattintson a „Kosárba teszem” gombra, hogy hozzáadja a kosarához. Több terméket is hozzáadhat különböző kategóriákból.
3. Kosár ellenőrzése
   A kosárban lehetősége van áttekinteni a hozzáadott termékeket, módosítani a mennyiségeket, vagy eltávolítani termékeket, ha szükséges.
4. A rendelés véglegesítése
   Töltse ki a számlázási, illetve szállítási adatokat, és válassza ki a preferált fizetési módot (Bankkártya, Banki Átutalás).
   Olvassa el és fogadja el a feltételeket a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével.
   Küldje el a rendelést a „Megrendelés” gomb használatával. E-mailben visszaigazolást fog kapni.
5. Fizetési lehetőségek
   Az online fizetéshez adja meg a kártya adatait a hitelesített oldalon, amely maximális biztonságot nyújt a “3-D Secure” rendszerrel. Elfogadunk Visa, Visa Electron, MasterCard és Maestro kártyákat.

Hogyan fizethet?

Az általunk elfogadott fizetési módok:

1. Fizetés banki átutalással. Teljes összegű átutalás a kiállított számla alapján. A megrendelt termékek kiszállítása a fizetés visszaigazolása után történik. A fizetéseket az alábbi bankszámlákra lehet teljesíteni:
   HUF: RO19OTPV260001503898HU01
   RON: RO15OTPV260001503898RO01
   EUR: RO69OTPV260001503898EU01
2. Bankkártyás fizetés: Az online bankkártyás fizetés teljes biztonságban történik, a rendszer által kért adatok megadásával. Az ilyen műveletekért nem számítunk fel jutalékot. Az Esemineu.ro SRL nem kér és nem tárol a bankkártyájával kapcsolatos adatokat.

Ha a bankkártyás  lehetőséget választotta, egy űrlapot kell kitöltenie a bankkártyájával kapcsolatos adatokkal a fizetési feldolgozó biztonságos oldalán. A Visa és MasterCard logóval ellátott hitel- és betéti kártyák (Visa/Visa Electron és MasterCard/Maestro) általi fizetés a “3-D Secure” rendszeren keresztül történik, amely biztosítja, hogy az online tranzakciók ugyanolyan biztonsági szinttel rendelkeznek, mint az ATM-eknél vagy a fizikai kereskedőknél végzett tranzakciók. A “3-D Secure” biztosítja, hogy a bankkártyájával kapcsolatos információk semmikor sem kerülnek továbbításra vagy tárolásra sem a bolt, sem a fizetési feldolgozó szerverein, ezek az adatok közvetlenül a Visa és MasterCard rendszerekbe kerülnek beírásra.

Szállítási feltételek

A termékeket a rendelésben megadott címre szállítjuk ki, internacionális szállítmányozók által. A rendeléseket legfeljebb 5-8 munkanapon belül dolgozzuk fel és küldjük el, ha raktáron vannak.

Visszaküldési szolgáltatás:

A fogyasztónak, a termék kézhezvételét követő 14 napon belül  joga van elállni a vásárlástól. FONTOS: A termékek csak eredeti csomagolásban és minden tartozékkal együtt küldhetőek vissza. Használt vagy sérült termékeket nem fogadunk el.

A visszatérítési folyamat első lépéseként a „Visszatérítési politika” fülön található űrlapot kell kitölteni. Ezt követően felvesszük Önnel a kapcsolatot és tájékoztatjuk a visszaküldés további folyamatairól. A visszatérítések banki átutalással történnek.

Ajándékutalvánnyal vásárolt termékek esetén a visszaküldést csak egy új termék vásárlásakor fogadjuk el, amely értéke egyenlő vagy nagyobb a visszaküldött termék értékénél.